Bu matnda xizmatlar sohasi faoliyating iqtisodiy va ijtimoiy samaradorligi mavzusi mavzullarini diskussiya qiladi. Hizmatlarning mazmuni va ahamiyati, korxonalarining hizmatlar faoliyati samaradorligi ko'rsatkichlari, ijtimoiy samaradorlik ko'rsatkichlari va unarni hisoblash yo'lari, hizmat ko'rsatish korxonasi va tashkilotlarida samaradorlikni oshirishning asosiy yo'llari muhokama qilinadi. Samaradorlik arasida farkni tushunish yordam beradi.