Режалаштирилаётган натижаларга эришиш максадида маркетинг фаолияти элементларини танлаш. Бозорга товарлар ва хизматлар таклифи билан эмас, балки истеъмолчилар муаммоларини ечиш воситалари билан ишлаш.