Soft skills va hard skillsning asosiy tushunchalari. Odatda ish berish va karyera o'sishi kontekstida ishlatiladi. Hard skills - bu maxsus bilimlar, texnik qobiliyatlar va aniq vazifalarni bajarish uchun zarur ko'nikmalar bo'lib, sinash mumkin. Soft skills esa shaxsiy fazilatlar, kommunikatsiya ko'nikmalari va ijtimoiy interaktivlikni o'z ichiga oladi