Ish joylarini avtomatlashtirish Inson bilan shug'ullanishi kerak bo'lgan ma'lumotlarning miqdori doimiy ravishda o'sib bormoqda va shu bilan birga uni qayta ishlashga bo'lgan ehtiyoj ortib bormoqda. Ish joyini avtomatlashtirish (ARM) ham xodimlar, ham menejerlar hal qilishi kerak bo'lgan eng muhim muammolardan biridir.