MUNDARIJA Kirish. I-bob. Aloqa va telekommunikatsiya tarmoqlariga texnik xizmat ko‘rsatishni boshqarish tizimini nazariy asoslari. 7 1.1.Aloqa va telekommunikatsiya tarmoqlarini hozirgi kundagi ahamiyati. 7 1.3.Masalaning qo‘yilishi. 14 II-bob. Aloqa va telekommunikatsiya tarmoqlariga texnik xizmat ko‘rsatishni boshqarish tizimini loyihalash. 15 2.1. Aloqa va telekommunikatsiya tarmoqlariga texnik xizmat ko‘rsatish tizimini loyihalashga mo‘ljallangan dasturiy vositalar 15 2.2. Aloqa va telekommunikatsiya tarmoqlariga texnik xizmat ko‘rsatish tizimi uchun UML diagrammalarini ishlab chiqish. 16 2.3. Aloqa va telekommunikatsiya tarmoqlariga texnik xizmat ko‘rsatishni boshqarishda ma’lumotlar bazasi strukturasini ishlab chiqish. 31 III-bob. Aloqa va telekommunikatsiya tarmoqlariga texnik xizmat korsatishda axborot tizimini dasturiy ta’minot. 34 3.1. Aloqa va telekommunikatsiya tarmoqlariga texnik xizmat ko‘rsatishni boshqarish tizimini yaratishda avtomatlashtirilgan axborot tizimini ishlab chiqish uchun dasturiy vosita. 34 3.2.Aloqa va telekommunikatsiya tarmoqlariga texnik xizmat ko‘rsatishni boshqarishda avtomatlashtirilgan axborot tizimini ishlab chiqish texnologiyasi. 39 3.3. Dasturdan foydalanish yo‘riqnomasi. 44 Xulosa. 48 Foydalanilgan adabiyotlar: 49