Ijtimoiy informatika quyidagi masalalarni o’rganadi: Axborotlashgan jamiyat taraqqiyotining qonuniyatlari va muammolari, Axborot resurslari jamiyat rivojining ijtimoiy-iqtisodiy va madaniy faktorlari sifatida, Axborotlashgan jamiyatda shaxs, Axborot madaniyati, Axborot xavfsizligi.