Matnda innovatsion iqtisodiyotni rivojlantirishga ta'sir etuvchi omillar va bu sohadagi innovatsion faoliyatning tarkibiy qismlari haqida so‘z yuritiladi. Xizmatlar sohasidagi mahsulotlar bo‘yicha innovatsiyalar, ularni ishlab chiqqan holda tashkilotlar yangi xizmatlarni joriy etish va samaradorligini oshirish yo‘llari haqida ma'lumotlar berilgan.