Ish hujjatlari — bu korxona, tashkilot, muassasa yoki davlat organining amaliy faoliyatini aks ettiruvchi va unitartibga soluvchi yozma manbalardir. Ular boshqaruv jarayonining asosi, uning ajralmas qismi hisoblanadi. Har qanday boshqaruv qarori hujjat shaklida rasmiylashtiriladi va hujjat orqali kuchga egabo‘ladi