Matnda ISO 9000 seriyali standartlar asosida sifat jihatlarini ishlab chiqish jarayoni, sertifikatlashtirishning maqsad va vazifalari, xalqaro va milliy standartlashtirish tashkilotlari, standartlar tarixi va ularning amaliy qo‘llanilishi haqida batafsil ma’lumot berilgan. Sertifikatlashtirish mahsulot va xizmatlarning belgilangan talablar asosida tasdiqlanishini nazarda tutadi, sifatni ta’minlash va raqobatbardosh mahsulotlar ishlab chiqarishni maqsad qilgan. ISO tashkiloti va uning tuzilishi, faoliyati hamda sertifikatlashtirish tizimining huquqiy asoslari keltirilgan. Matafda zamonaviy sanoat va iqtisodiyotdagi standartlashtirishning o‘rni va ahamiyati o‘rganilgan, shuningdek milliy va xalqaro miqyosda sifatni boshqarish va sertifikatlashtirish tartiblari haqida ma'lumotlar jamlangan.