Mahsulot sifati va sifat boshqaruvi Mahsulotlar haqidagi ma’lumotlarni standartlashtirish va kodlash Mahsulot sifatining darajasini baholash Mahsulot sifatiga ta’sir etuvchi omillar Texnikaviy omillarga Tashkiliy omillarga Iqtisodiy omillarga Ijtimoiy omillarga Sifat xalqasi modeli “O‘zstandart”