Foydalanuvchi tajribasi (UX) foydalanuvchining dasturiy ta'minot bilan, standart paket yoki a SaaS yechim. UX dizayni ushbu tajribani shakllantiruvchi har qanday elementni, foydalanuvchida qanday his-tuyg'ularni yaratishini va foydalanuvchidan uni ishlatish qanchalik osonligini ko'rib chiqadi. Bu onlayn o'yinlardan tortib, Internet orqali biror narsa sotib olishda to'lov jarayoniga qadar bo'lishi mumkin. UX dizaynining maqsadi oddiy, samarali, dolzarb va yoqimli foydalanuvchi tajribasini yaratishdir.