Bozor tadqiqoti va raqobatchilarni o'rganish — biznes muvaffaqiyatiga yetaklovchi muhim jarayonlardan biri. Ushbu jarayon kompaniyalarga o'z mahsulotlari va xizmatlarini yanada raqobatbardosh qilish, iste'molchilar ehtiyojlarini tushunish va bozorda o'z ulushlarini oshirish imkonini beradi