Yo‘lovchilarga xizmat ko‘rsatishning samaradorligi masalasi bugungi kunda transport sanoatida juda dolzarb mavzulardan biri hisoblanadi. Samaradorlikni oshirish yo‘lovchilar uchun qulayliklar yaratish va xizmat sifati bilan bir qatorda transport tizimining iqtisodiy samaradorligini ham ta'minlaydi