Festinger tomonidan 1957 yilda kognitiv dissonans nazariyasi yaratildi. Kognitiv dissonans, kognitiv psixologiya bo'yicha Festinger tomonidan yaratilgan, inson nazoratida har qanday bilim, fikr va aqidda ziddiyatni anglashni ifodalaydi. Dissonans odamga noqulaylik holatini anglab, uning ichki g'oyalar o'rtasidagi qarorlik holatini tiklashtirishni talab qiladi. Shaxs bu holatdan qutulish uchun harakat qilishi yoki fikrini o'zgartirishi mumkin. Bu noqulay g'oyalar va o'qim, olam bo'yicha gap bo'lgan munosabatlarda paydo bo'ladigan omilga aylandi.