Taqdimot tashkilot ichidagi nizolarni, ularning tuzilishi va turlari hamda stress (ruhiy zo‘riqish)ni boshqarish usullarini o‘rganadi. Reja: kirish, nizolar tuzilishi, asosiy turlari, tashkilotdagi nizolar va stressni boshqarish, stresslar va ularni boshqarish, xulosa va foydalanilgan adabiyotlar.