Bu faoliyatlar odamlarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish, ularning hayot sifatini oshirish va ijtimoiy adolatni ta'minlashga qaratilgan. Tizimli yondashuv ijtimoiy ishda muammolarni kompleks tahlil qilish va organizmlar, jamoalar hamda butun jamiyat o'rtasida o'zaro aloqalarni o'rganishga asoslanadi