Книга рассматривает теоретические и методические основы информационного обеспечения деятельности гостиничных предприятий, а также предлагает разработку усовершенствования информационного обеспечения деятельности гостиницы. ФАКУЛЬТЕТ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ СЕРВИСНЫМ ГОСТИНИЧНЫМ ХОЗЯЙСТВОМ СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ..…………………………………………………..……………..………3 ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИ Понятие и сущность системы управления информационнымобеспечением деятельности современных гостиничных предприятий……6 Автоматизированные системы управления и их роль в гостиничном бизнесе..………………………………………………………………………13ГЛАВА II. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВО-ВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ 2.1. Предложения по развитию автоматизированной системы управления гостиницы………..…………………...…………………………………..…...19 2.2. Предложения по совершенствованию сайта гостиницы…………….....….25 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………...………..………………………………..…….31 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………..……………...32