Bobobekov Bahrom Qahhorovich tomonidan taqdim etilgan ushbu prezentatsiya bank xizmatlari va mijoz iste’molchilari o‘rtasidagi munosabatlarni boshqarish bo‘yicha umumiy qoidalar, iste’molchiga axborot berish minimal talablari hamda munosabatlarni tashkil etish tartibini yoritadi.