Delovoy etiket — bu obshchestvenno ustanovlennyy poryadok povedeniya v sfere biznesa i delovykh kontaktov. V delovoy srede, tak zhe kak i v svetskoy zhizni, sushchestvuet svod zakonov i pravil, imenuemyy etiketom. Eto svoego roda propusk v mir delovykh lyudey, etalon obshcheniya v biznes-srede. Nesobludenie ili neznanie biznes-etiketa chasto privodit k bezuspechnosti peregovorov, prodvizhenii svoey kompanii i produkta na rynke, vystroenii kariery.