ISO 9000 standartlari sifat menejmenti tizimlarini boshqarish va yaxshilash uchun ishlatiladi. Ular tashkilotlarga mijoz talablarini qondirish va ichki samaradorlikni oshirish imkonini beradi. ISO 9000 asosiy konsepsiyalari quyidagilar: mijozga yo'naltirilganlik, liderlik, xodimlar ishtiroki, jarayon yondashuvi, tizimli yondashuvga asoslangan boshqaruv, uzluksiz takomillashtirish, faktlarga asoslangan qaror qabul qilish va ta'minotchilar bilan o'zaro manfaatli munosabatlar. Ushbu standart... (text limit reached)