Sifat nazorati tizimlari va ularning samaradorligi haqida ma'lumotlar, ISO 9001 standarti asosida sifat nazoratining ishlab chiqarish jarayoniga ta’siri, samaradorlik ko‘rsatkichlari, nuqson darajasi, sifat nazoratini oshirish uchun avtomatlashtirilgan tizimlar va statisik usullar qo‘llanishi hamda ishchi kuchining malakasini oshirish haqida tushuntirishlar.