Marketing – sotuvchi va haridor o‘rtasidagi tovar, mahsulot yoki xizmat almashinuvi natijasida kompaniya qiymatini oshirish jarayoni. Bu jarayon foydali almashinuv orqali xaridor ehtiyojini qondiradi va sotuvchiga foyda keltiradi. Marketing maqsadi yangi mijozlarni jalb qilish, yuqori iste’mol sifatini ta’minlash va mavjud mijozlarni saqlab qolishdir.