Marketing-sotuvchi va haridor o'rtasidagi tovar, mahsulot yoki xizmatlar almashinuvi natijasida kompaniyaning qiymatini oshish jarayoniga aytiladi. Foydali almashinuvi natijasida sotib oluvchi bir mahsulot, tovar yoki xizmatga ehtiyojini qondiradi, sotuvchining foydasini ko'radi.