Masofaviy bank xizmatlari - bu banklarning mijozlariga takdim etayotgan xizmatlari bankda mijozlar bilan yuzma-yuz masalani tushunish masalasiga bankda mijozlar bilan amalga oshirilishini anglatadi. Masofaviy bank xizmatlarining rivojlanishi birinchi dan, odamlar hayotida oʻzgarishlar, yangi axborot texnologiyalarining joriy etilishi, ikkinchi dan bank operatsiyalarining avtomatlashtirilganligi bilan bogʻliq.