Muloqot san'ati va rahbarlik fanining mazmuni, maqsadi va vazifalari haqida taqdimot. Rahbarlikda strategik fikrlash, amaliy qobiliyat va muhim muloqot uslublarining ahamiyati, shuningdek, muvaffaqiyatli muloqot va rahbarlik uchun zarur bo‘lgan ko‘nikmalar yoritiladi. Taqdimotda global bozor hajmi va samarali muloqot uslublari haqida statistik ma’lumotlar ham keltirilgan.