Mustaqillik davrida rasmiy-bürokratik ish uslubidagi o‘zgarishlar, ish tezligi va samaradorlikni oshirish, elektron hukumat tizimi, korrupsiyaga qarshi kurash, qonun hujjatlari roli, raqamlashtirish va innovatsiyalar, davlat xizmatchilarining malakasini oshirish hamda fuqarolar bilan munosabatlarning sifatini yaxshilash jarayonlari tahlil qilingan.