Ushbu taqdimot menejmentning asosiy qonun va tamoyillarini, rahbarlikning asosiy yondoshuvlarini hamda konfliktning turlari va oldini olish usullarini o‘rganadi. Boshqarish tamoyillari, rahbarning funksiyalari, konfliktning ijtimoiy-iqtisodiy mohiyati va ularni boshqarish usullari haqida batafsil ma’lumotlar beriladi. Taqdimotda boshqarishning ilmiy asoslanganligi, motivlashtirish, demokratiyalash, farmoyishlik va javobgarlik tamoyillari yoritilgan. Konfliktning tashkilot va mehnat jamoalariga ta’siri, uning funksional va disfunksional jihatlari tushuntiriladi.