Samarkanddagi pedagoglar tajribasidan kelib chiqib, muloqot samaradorligini 2 baravarga oshirish uchun empatiya va pozitiv munosabatni rivojlanstirish muhim ahamiyatga ega ekanligi aniqlandi. O'zbekistondagi 5 ta yirik universitetda o'tkazilgan tadqiqotlar, muloqotda noverbal ishoralarini 55% gacha, ovoz tembrini 38% gacha hissa qo'shishini ko'rsatdi