Muloqot haqida tushuncha, Nutq va uning turlari, Muloqotning inson filogenetik va ontogenetik rivojlanishidagi ahamiyati, Muloqot texnologiyasi vazifalari va turlari, Muloqot axborot almashinuvi sifatida, Muloqot o‘zaro ta’sir sifatida, Muloqot odamlarning bir-birini idrok qilishi sifatida, Muloqotning texnologiyasining rivojlanishi, Mavzuga oid tushunchalar