Ushbu taqdimot rahbarlikda muvaffaqiyatga erishishda muhim bo‘lgan psixologik omillarni – xodim motivatsiyasini aniqlash va rag‘batlantirish, hissiy intellekt va his-tuyg‘ularni boshqarish, tashkilotdagi nizolarni hal etish va jamoani rivojlantirish usullarini ko‘rib chiqadi.