Шахснинг асосий масаласи ўзининг жамиятдаги уникал ўрнини аниқлашдир. Шахсий муаммолари билан консультантга мурожаат қилаётган одамларнинг мушкулоти улар ўзлигини, ўз индивидуаллигини намоён қилолмасликларидадир. Консультант мижозга шахсий муаммосини бартараф этишга кўмак берар экан унга эркин бўлишни ўргатади. Асабий такаббурлик ожизлик ва ишончсизлик натижасида юзага келади, унинг қондирилиши ўзгаларни пастга уриш ва эзиш орқали амалга ошади. Шахс барқарор эмас, динамикдир, унинг макони кун ўтказиш эмас, ижоддир... Низоларни буткул бартараф этиш айнишга олиб келади.