Odamning atigi 2 foizi boshqalar nazoratisiz muvaffaqiyatli ishlashadi. Ularga - liderlar deyiladi. Bo'shqaruvga - tashkilotni maqsadga erishtirish va shakllantirish uchun zarur bo'lgan rejalashtirish, tashkil qilish, motivatsiyalash, nazorat jarayoni sifatida qaraladi. Bo'shqarish mehnatining asosiy vazifasi butun mehnat jamoasini birgalikda mehnat jarayonining alohida qatnashchilari faoliyatining maqsadli yo'nalishi, moslashishini ta'minlashga yo'naltilgan ijtimoiy mehnat turi sifatida qaraladi.