Muammo "yechim talab qiladigan noaniq va qiyin masala" deb belgilanadi. Psixologiya da muammoni halqilash natijasida muammolar tushunishni, tahlil qilishni va halqilishni o'rganishni qiyinlashadi. Muammolarni halqilashdan oldin, muammoni o'ziga xos xususiyatlarini tushunish muhimdir. Agar muammo haqida to'g'ri fikringiz bo'lsa, uni halqilish gaurinishlarida ham to'g'ri kelishi zarur.