Muloqot–shaxslararomunosabatlarning asosiy ehtiyoji sifatida uning jamiyiy mohiyati. Muloqotning shaxsiyotida – uning rivojlanishi va shakllanishi daturgano’rni. Muloqotning darajalari, turlari, bosqichlari va funksiyalari. Muloqotda fazoviy joylashuvning o‘ziga xosligi. Muloqot faqat insonlarga xos bo'lgan jarayondir.