Samarali muloqotni shakllantirish va rivojlantirish, talaba faoliyatidagi muloqot odobi, muloqot psixologiyasi va uning talaba faoliyatiga ta'siri haqida taqdimot. Guruhdagi samarali muloqot, faol tinglash texnikasi, konfliktlarni hal qilish va muloqotning turli jihatlari ko‘rib chiqiladi. Salbiy fikrlarni konstruktiv tanqidga aylantirish va emotsional aql orqali o‘zaro munosabatlarni yaxshilash usullari taqdim etiladi.