Ushbu kurs ishi va taqdimot biznes kommunikatsiyasidagi psixologik jihatlarni o‘rganadi. Asosiy e’tibor turli komunikatsiya uslublari, DISC modeli va Belbin jamoa rollariga qaratilgan. DISC modeli orqali shaxslar qanday xulq-atvorga ega ekanligi, ularning ish jarayonidagi rolini tushunishga yordam beradi. Shuningdek, jamoada samarali hamkorlik qurish uchun turli shaxsiyat turlarini aniqlash va ularga mos kommunikatsiya uslublarini qo‘llash tavsiyalari berilgan.