Bu kitobda xodimlarni boshqarishning psixologik jihatlari haqida ma'lumotlar berilgan. Muloqotning va psixologik ta’sirning xodimlar uchun ahamiyati, ish joyidagi muloqot samaradorligi, xodimlarni rivojlantirish va o'qitishning psixologik jihatlari hamda xodimlarni baholash jarayoni va kognitiv faoliyatlar haqida ma'lumotlar mavjud.