Xodimlarni rag‘batlantirish tamoyillari va usullarini amalda o‘rganish, xodimlarning ehtiyojlarini aniqlash usullari, xodimlarni tashkilot maqsadlariga erishish uchun samarali rag‘batlantirishga imkon beruvchi usullarni o‘rganishdan iborat. Motivatsiya-bu organizmning faolligini keltirib chiqaradigan vainson xatti-harakatlarining yo‘nalishini belgilovchi o‘millar tizimi. Bu ehtiyojlar, motivlar, niyatlar, maqsadlar, qiziqishlar, intilishlar kira.