Muzokara va kompromissga tayyorlik, 2 tomonlama yoki ko'p tomonlama kelishuvlarga erishishda muhim omil hisoblanadi, bu esa konfliktning keskinligini kamaytiradi. Konfliktni boshqarishda emotsional intellektning roli juda katta, chunki empatiya va o'z-o'zini boshqarish 30% ga yaqin muvaffaqiyatga hissa qo'shadi.