Ushbu taqdimotda dorixona xodimlari va xaridorlar o'rtasidagi munosabatlar, farmatsevtik xizmat ko'rsatish qoidalari, xodimlarning malakasi va xaridorlar bilan muloqot ko'nikmalari ko'rib chiqiladi. Dorilarni tayyorlash, saqlash, tarqatish va sotish tartiblari hamda gigiena va xavfsizlik standartlariga rioya qilish zarur.